Versand / Retouren / Umtausch

Infos zu unserem mamell Versand:

Ab 27,90€ Bestellwert ist der Versand für dich komplett kostenfrei :-)

Für Bestellungen unter 27,90€ bieten wir einen super günstigen Versand von 3,90€ für dich an.

Jedes Paket verlässt über DHL versichert unser Lager und du erhältst natürlich immer per Email deine persönliche Sendungsverfolgungsnummer. Somit weißt du genau, wann dich deine neuen Lieblingsstücke erreichen.

 

 

Email: info@mamell.de

Instagram: mamell.de

 

Retouren/Umtausch

Du möchtest Artikel zurückgeben? Gar kein Problem!

 

Unsere Umtausch Frist beträgt 14 Tage, dein Geld erhältst du max. 4 Werktage nach Wareneingang auf die Zahlungsweise zurück, wie du online bezahlt hast. Ganz unkompliziert!

Du erhältst dein Geld im vollen Umfang der Umgetauschten Artikel zurück!

Schicke dein Paket dazu einfach an uns zurück:

mamell / M-M-S Beauty GmbH / Hasselsweiler Straße 49 - 52445 Titz

Da wir ein kleines, familiäres Unternehmen sind, werden die kosten für den Rückversand vom Kunden getragen.

Gerne kannst du deine Retoure auch persönlich in unser Büro nach Linnich bringen (Jülicherstrasse 9 / 52441 Linnich) 

Bitte halte dafür einmal kurz Rücksprache, um ein Datum und eine Uhrzeit festzulegen, damit entsprechende Onlineshop Mitarbeiter sicher für dich vor Ort sind.

 

Wichtig: Alle Artikel müssen ungetragen, sauber und mit unserem Etikett versehen sein. Ebenfalls sollten die Artikel frei von Tierhaaren und Gerüchen wie Rauch oder Küchendämpfe sein.